איך אני שונא לגבות כסף!

"איך אני שונא לגבות כסף!" אוי כמה שאני שומע את זה לאחרונה...

אחד הדברים שהרבה עסקים מתקשים בהם זה גביה של כסף. יש לגביה נטייה לייצר אי נוחות. זה יושב על מקום רגשי וכל אחד מאיתנו חווה את זה קצת אחרת. הבעיה העיקרית היא שלקוחות יודעים לנצל את המצב הזה בלי בושה!

היום ישבתי אצל לקוח. הוצאנו את הזמנות העבודה והתקשרנו ללקוחות אחד אחד:

הראשון לא עומד בהסכם

השני חושב שנמשיך לעבוד ולספק והוא ישלם מתי שהוא רוצה

השלישי חתם על הסכם ולא משלם את המקדמה.

וכן הלאה...

אז הנה כמה הצעות יעול שאולי יעזרו לכם לטפל בגביה:

1. תנו למישהו אחר בארגון לעשות גביה. זו צריכה להיות פרוצדורה פשוטה שלא מחוברת לרגש.

2. לקוח שלא משלם כמו שהוסכם, לא מקבל שרות או סחורה. נקודה. אין פה לא נעים.

3. הגביה חייבת להיעשות כמו שכתוב בהסכם או בהזמנת העבודה. ברגע שההזמנה או ההסכם לא ברורים או שנוצרת אי התאמה, אפשר לצפות לבעיות.

4. לקוח שחתם על הסכם ולא שילם את המקדמה כמו שמוסכם, סביר להניח שיאחר בכל התשלומים שלו. רק תיקחו בחשבון...

5. מי שלא משלם לכם, אל תתביישו להפעיל עליו רגשי. כאילו פגע בכם באופן אישי. והאמת, הרבה פעמים זה באמת פוגע אישית בכיס שלכם. אז ממי יש לנו להתבייש?

6. תמיד עדיף לקחת צקים מראש

יש לכם עוד רעיונות איך לגבות כסף? אשמח שתוסיפו בתגובות